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Social Media: Für den PR– & Marketing-Nachwuchs schon fast ein Muss

27.04.2010

Die FAZ brachte heute früh einen inter­es­san­tes Inter­view mit San­dra Sie­ber, Pro­fes­so­rin für Infor­ma­ti­ons­sys­teme an der IESE Busi­ness School in Bar­ce­lona. Sie hat im Auf­trag von Cisco Unter­neh­men nach ihren Erfah­run­gen mit Social Media befragt und fest­ge­stellt, dass vor allem im Bereich der Füh­rungs­kräfte extre­mer Nach­hol­be­darf besteht. So geht die Initia­tive für SM-Aktivitäten in der Regel von Mit­ar­bei­tern aus, die meist aus Eigen­in­itia­tive her­aus damit anfan­gen. Die Ursa­che läge darin, dass viele Füh­rungs­kräfte zu alt sind und »sich nicht vor­stel­len kön­nen, wie soziale Medien funk­tio­nie­ren«, so Sie­ber. Die schwie­rigste Hürde ist dabei der Kon­troll­ver­lust, den die Unter­neh­men bei Social Media fürch­ten. Ande­rer­seits sind sie auch über die enor­men Reich­wei­ten über­rascht, die diese Art der Kom­mu­ni­ka­tion bewir­ken kann. Die stärkste Hürde sieht Sie­ber im Moment darin: »Den meis­ten Unter­neh­men fehlt noch ein Poli­tik­rah­men, wie zum Bei­spiel Social Media in die IT ein­ge­bun­den wird. Solange die­ser Rah­men noch nicht exis­tiert, wird es kei­nen Schub geben.« Ein Struk­tur­wan­del ist also not­wen­dig. (zum kom­plet­ten Inter­view in der FAZ)

Da die­ser Struk­tur­wan­del aber frü­her oder spä­ter ein­tre­ten wird, ist vor allem der Nach­wuchs in der Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­tion gefor­dert, mit sozia­len Medien umge­hen zu kön­nen. Gerade weil oft sehr nah mit der Geschäfts­lei­tung zusam­men­ge­ar­bei­tet wird, ist fun­dier­tes Wis­sen in dem Bereich schon fast grund­le­gend, um bera­tend und unter­stüt­zend der Füh­rungs­ebene zur Seite zu stehen.

Auch die Hoch­schu­len rea­gie­ren bin­den die­ses Thema nach und nach in ihre Lehre mit ein. Aber auch unter­stüt­zende Lehr­gänge und Aus­bil­dun­gen wer­den immer öfter ange­bo­ten. So kann man bei­spiels­weise an der Deut­schen Dia­log­mar­ke­ting Aka­de­mie (DDA) ab Herbst ein berufs­be­glei­ten­des Diplom zum »Fach­wirt Social Media« erlan­gen. Der Stu­di­en­gang wird in Ber­lin, Ham­burg, Köln/Düsseldorf, Frank­furt, Stutt­gart und Mün­chen angeboten.

Auch die Social Media Aka­de­mie star­tet im Mai mit einem »Basis Lehr­gang Social Media«, der kom­plett über eLe­arning statt­fin­det. Dort geben Dozen­ten wie Klaus Eck vom PR-Blogger ihr Wis­sen wei­ter. Das Kurs­an­ge­bot wird ausgebaut.

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Nach­trag: Ergän­zend dazu noch ein Arti­kel auf deutsche-startups.de: Alain Blaes von PR-COM nennt die 12 häu­figs­ten Feh­ler in der Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­tion in Sachen Social Media

Social Media Studie

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